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人工智能和虚拟现实技术将为中国机场创造卓越价值

时间:2018-10-10 19:19来源:民航事儿 作者:中国航空

 

今天,中国的创新步伐在不断加速。中国航空业也同样如此,在创新发展的过程中迎来了历史性机遇。根据《关于印发全国民用运输机场布局规划的通知》,截至2025年,中国计划在现有(含在建)机场的基础上新增机场136座,全国民用运输机场共计规划建成约320座。对航空基础设施如此庞大的需求,正反映了中国航空业的持续发展和国内外航空旅客需求的不断增长。根据中国民航局的数据分析,2018年中国航空旅客数量将达到6.1亿人次,预计到2036年中国航空客运市场总量将达到每年约15亿人次。这种增长势头不可避免地对当前和即将建成的机场提出了更高的运营和管理要求。

机场和地勤管理流程是影响员工和乘客满意度的关键因素。这些流程包括从基本的航班调度系统维护到航线维护(飞行前飞机检查等)。对于小型和发展中的机场而言,拥有简单且顺畅的工作流程、合理的运营成本,以及可快速实现员工培训,是极为重要的。

Sensus.aero公司业务拓展经理Konradas Dulka表示:“机场和地勤管理的日常工作流程,均可利用现代化系统来顺畅地实现自动化管理,以避免人为失误,从而确保安全性,减少飞机延误,并节约成本以及优化资源。”他还进一步指出,随着人工智能和虚拟现实技术的不断应用,将为中国机场创造卓越价值。

目前,众多小型和发展中的机场中仍采用人力来维护日常运作。但实际上,通过人工智能技术和一些复杂算法在总体规划和日常运营方面的应用,可使整个机场的运作流程变得自动化,从而能提供更高的质量保证,并大大提升航空公司和乘客的满意度。无论是在当前的,还是新设定的规则体系下,这种现代化的机场和地勤管理系统都能更好地进行员工管理,自动分配并帮助他们完成任务,比如全自动化人力规划——根据航班时刻表、员工资质水平及工号、员工的时间安排和其机场或地勤运作偏好来为他们更好地规划工作。其中,资源管理系统将展示地面设备的当前使用情况,规划应用场景,并通过移动设备实时实现对库存状况的全面追踪。

拿航油供给举例,有一种关于航油运输和航油容量管理的智慧解决方案,管理者可轻松使用一台平板电脑来控制所有相关操作,平板电脑与分布于航油运输经过的各处移动打印设备相连,能更好地追踪现状和降低人为失误。不同规模的机场和地勤公司服务流程均可在这种人性化的系统中得到观测和控制。

作为一家欧洲公司,Sensus.aero因其针对小型和中型机场而打造的智能软件解决方案而知名,与各国机场开发商、地勤公司和监管机构都有着密切合作,可根据客户的特定需求来定制相应的解决方案。这种解决方案采用独特的模块化设计,机场和地勤公司既可以使用全模块的解决方案,也可以根据自身的实际需求来选定单一或多个功能应用,并依此来支付费用,从而能有效控制成本。Sensus.aero的解决方案架构是非常人性化的,所有需要的功能均可通过客户端的管理中心来管控,同时可以实时累积来自数十个机场或地勤服务公司的分析性数据。

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