李小梅询问服务工作开展情况

公司对评审组客观公正、高效细致的工作表示感谢，并表示将以此次服务评价工作为契机，积极推进整改，进一步擦亮机场服务窗口，撬动机场整体服务水平提高，全力打造“平安机场、绿色机场、人文机场、智慧机场”。

中国民用机场

服务质量评价

中国民用机场服务质量评价由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社3家单位联合主办，将对年旅客吞吐量100万至200万人次的32家中小机场进行现场评审，并对2017年参评的2家机场进行回访。今年会更加重视评价结果的应用，按照被评价机场的需求开展服务管理建设咨询，针对普遍存在的短板加强专题研讨、政策解读及完善整改建议。