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国航、深航调整大阪航线客票免费变更退票规则

时间:2018-09-06 09:54来源:中国国际航空官方微博 作者:中国航空

 

受到台风影响,大阪机场临时关闭时间延长至2018年9月11日,为做好受影响旅客客票服务工作,现调整相关客票免费变更退票规则,调整后内容如下:

一、适用范围

凡在2018年9月4日零时(不含)前购买的,涉及国航或深航自营大阪航班,且旅行日期为2018年9月4日零时(含)至2018年9月11日24时(不含)期间的999客票(包括“三不准”客票及里程奖励客票)。

二、航班变更及改航程

旅客首次提出航班变更申请,可在客票有效期内为其免费预订2018年9月20日24时(含)前国航或深航自营日本地区航班,免收子舱位价差、淡旺季价差。

旅客提出的再次变更申请或需变更至2018年9月21日零时(含)之后国航或深航日本地区航班,须依据客票使用条件办理。

三、退票

旅客亦可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

上述时间均为当地时间。

请各位旅客旅客安排好自己的行程,感谢您的理解与支持!

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