2018年暑运7月、8月，东航在其官网、APP平台酒店频道的销售数量，同比增长超过130%，相当于2016年全年的水平；东航延长航旅产业链，从传统航空承运人向现代航空服务集成商的转型，正在取得新成果。

目前，消费者已经可以在东方航空官网和APP上选择“机+酒”产品或单独预订酒店；除了现金之外，这些酒店产品也均可通过东航积分支付。而在今年暑运期间，针对夏季旅游特点，负责东航网站、APP运营的东航电商公司积极围绕暑期出行主力的家庭亲子游群体提供房源，储备了高端星级酒店、适合大家庭的度假村、深度体验目的地风情的民宿等，供不同需求家庭出游选择。

面向日益成长的出境游市场，东航电商还在暑期积极扩大纽约、洛杉矶、悉尼、法兰克福、东京、香港、澳门等境外目的地房源，赢得市场认可。此外，东航电商力推的成都、广州等境内游目的地，也受到旅客欢迎。