11：15分，飞机飞抵澳门机场进行降落，降落过程中，飞机或遭遇风切变导致重着陆。飞机起落架随即受损，碎片被吸入左侧发动机，导致左发严重受损，飞机复飞。有传闻称，飞机左发因故障有报火警。

落地后图片显示，飞机左发严重受损

机组随后宣布紧急情况，根据网络流传的消息，飞机机组因为出现通讯故障，挂7600代码。不过飞机也在空中宣布MAYDAY（民航圈最高的报警信息，意义等同于飞机情况危急）。

随后珠海进近、深圳塔台指挥飞机避让，优先让首航客机降落。

据fr24截图，飞机空中挂7600代码

飞机飞抵深圳后，第一次先进行低空通场，我们推测这是为了检测飞机的起落架受损情况。

通场后，飞机随即准备在深圳机场降落，但又复飞，绕飞一圈后，飞机成功着陆。

停稳后，飞机机组执行紧急撤离程序，飞机释放前后滑梯，机上157名旅客和9名机组人员平安撤离。根据深圳机场消息，撤离过程中有5名乘客受轻伤。