由于波音787飞机受到RR Trent 1000发动机问题影响，导致新西兰航空部分波音787飞机需要停飞，新西兰航空决定租借长荣航空波音777-300ER来解决波音787停飞期间的运力不足问题。

新西兰航空正在使用长荣航空的波音777-300ER执飞从奥克兰到加拿大温哥华的的跨太平洋航线。RR Trent 1000发动机的问题导致发动机磨损速度超过预期，而FAA已将紧急着陆备降机场限制的距离调整到60分钟。