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蓝天卫士 国门尖兵——乌鲁木齐机场安检员

时间:2018-08-06 16:29来源:中国航空网 作者:中国航空

凌晨的四点半,熟睡的知了还在享受着它静谧的夜晚,树叶在凉风中偶尔会伸伸懒腰。城市里幽静的居民楼中星星点点的亮起了光,那里面有一盏灯属于安检员的家。凌晨的四点半,无论冬夏对于新疆来说并算不上早,大多数人还在梦乡里。清脆的闹铃声把安检员们叫醒,他们睁开惺忪的睡眼,以最快时间洗漱完毕,换好制服,整理着装,带着饱满的精神奔赴工作岗位,准备开始一天的工作。

虽是凌晨的五点却已有不少旅客到达候机楼。安检员们进行整齐列队,有序入场,在每天的集前会上各科室领导对当天的工作进行部署和安排。一切准备就绪后,在打开安检通道大门的一刻,各个岗位就开始了紧密的协调联动,同事之间相互默契的配合,使待检区的旅客以最快速度完成检查。

现在正值暑期高峰,旅客流量较大,早高峰结束后一般只有30分钟用来吃早餐,安检员们在吃完早餐片刻休息后,又匆忙上岗,大家却丝毫没有怨言,因为他们知道可能会有晚到的旅客还在焦急的等候,可能有初次乘机的旅客迫切的要去找自己的登机口,也可能自己的同事还没来得及喝上一口水。就是这样同甘共苦的精神让大家心更近,情更真,让安检这个大家庭更温暖。

在工作岗位上每位员工除了做好本职工作外,还不忘时刻践行新疆机场集团“首问、首看责任制”,主动上前帮助有需要的旅客解决问题,把自己当成解决旅客需求的第一责任人。多一句问候,多一些行动,用真情服务于每一位旅客,主动帮助旅客找回丢失物品,护送老人至登机口,利用自己的休息时间打车为数十公里外的旅客送还财物,为独自带孩子出行的父母抱孩子,用点滴行动温暖旅客的心,拉近彼此间的距离。

强抓培训、学习,提升综合能力

为提升安检人员综合实力,乌鲁木齐机场安检总站对安检人员定期制定了培训及学习方案,目的是不仅要在专业水平上有所突破,还对与工作相关的其他方面加强学习。乌机场安检总站对安检人员上岗前首先进行长达一个月的等级培训,对各项证书按规定时间复训,目的是培养一支素质过硬,基本功扎实的安检队伍,除此之外还在消防、急救等方面对员工进行知识补充,提高员工自身素养。

开展业余活动,增强团队凝聚力

安检工作除了要求每位员工对本职工作的认真负责外,更重要的是各个岗位之间的默契和配合。乌机场安检总站为丰富员工业余生活,加强安检队伍团队凝聚力,培养员工集体意识,组织员工开展植树活动,探望自闭症儿童、开展绿植领养活动以及参观各航空公司安检部门。通过每一次活动,调动大家积极性,激发动手能力和团队协作能力,增强员工责任意识,这些活动的开展对安检工作无疑是增添了新动力。

开展作风纪律整顿,统一形象、端正思想

安检工作是窗口化的工作,安检人员的言行举止代表了新疆机场的整体形象,为规范员工整体形象,自觉践行行业标准,统一员工穿着配饰,加强文明用语使用。引导员工遵章守纪,按章运行,端正思想态度,严守纪律。安检员们自觉开展作风建设分析会,指出自身不足,定期整改。良好的作风建设,能够健全长效机制,激励大家奋发向上,让安检队伍成为规范和专业的代名词。

积极响应班组建设,全员自觉参与其中

为积极响应班组建设,全员自觉参加班组建设活动,活动中大家集思广益为自己所在班组取名,选出最有意义的班组目标和班组口号,创建合理班组计划,为班组树立良好形象。班组的创建有利于各个成员之间经常组织学习理论知识和探讨业务技能,营造出良好的学习互助氛围。除此之外有助于争创和维护班组荣誉,提高全员团结意识。

乌鲁木齐机场安检总站培养了一支肯吃苦、敢奉献、能打硬仗的安检队伍,在平凡中伟大,在默默无闻中耀眼。每天上百次的蹲起,上千幅图像划过脑海,练就了他们精湛的业务技能,一次次的将可能发生的危险拦截在地面。他们也曾经历过旅客的不理解,却依然用汗水和智慧守护每一架航班平安起落,他们把将“安全第一、严格检查”作为工作的座右铭,用青春书写着民航事业发展的华丽篇章。他们是蓝天卫士,是国门安检岗位上的技能尖兵,是乌鲁木齐机场安检员!

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