刘磬

不忽略每一件小事，就是要注重细节。刘磬不单在审核材料时注重细节，在从事一线消防工作时，也处处细心。前段时间，刘磬对地服数百个消防器材箱进行了认真核查，做好登统记，并对故障器材进行了维修，有效增强了地服的消防应急能力。

陈晓宇：实干苦干 更善于巧干

2009年退伍后就进入地面服务部的陈晓宇，现在是延误组的一名值班经理。提起他，许多人称赞：身上有军人的那股劲，实干苦干更善于巧干。

陈晓宇

去年4月，由于航路天气原因，昆明出发至各地州航班大面积受影响，许多航班备降昆明。其中的一行45人的团队是直飞大理，汽车转腾冲，由于所带团队人数多，又有儿童，一时间领队向陈晓宇求助。陈晓宇得知这一情况后，立刻请票台同事为旅客查询腾冲航班的客票情况。经查询，次日腾冲航班有空座可以让该团队成行，陈晓宇立刻为旅客申请到了前往腾冲的客票。这招“四两拨千斤”，不仅为公司减少了损失，也使旅客在计划时间内到达了目的地。

陈晓宇

凭着这股实干苦干的劲头、巧干的技巧，陈晓宇破解了工作中的一个个难关。今年旺季保障展开后，他奔走在各个工作岗位，解决了一个又一个问题。有人劝他多休息，活总是干不完。他回答说：“关键时候，就要豁出去、顶起来，这样才对得起身上这身制服。”