中国航空网通讯员 高文玲讯：为建设一个“以安全便捷为基础、以客户需求为导向、以诚信友善为遵循，以智慧绿色为引导，以连通世界为己任”的丝路好机场，乌鲁木齐机场分公司安检总站学习贯彻集团公司的“1123377”组合拳，深刻把握安全和服务的辩证关系，始终坚持“两手抓、两手都要硬”。

始终坚持“两手抓、两手都要硬”，必须保证空防安全，严防劫炸机事件发生。失之毫厘，差之千里，安全责任重于泰山。安检的每一个岗位都与旅客生命和财产紧密相连，我们必须时刻保持高度警惕的精神状态，做到人在岗位，心系安全，坚守空防安全的操作规程一点不松，执行空防安全的指令一字不变，做到空防安全万无一失，让领导和旅客放心。

始终坚持“两手抓、两手都要硬”，要让“真情服务”之花真正开起来。人民航空为人民，安全检查的根本任务是为旅客安全服务，我们应该通过真情服务的方式来实现这个根本任务。必须从以下着手:一是文明执勤必须要端正服务态度。安检人员要以满腔热情对待工作,以主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度对待旅客,反对冷漠、麻木、高傲、粗鲁、野蛮的恶劣态度。二是文明执勤必须要规范化服务。安检人员在执勤时仪容整洁,举止端庄,站有站相,坐有坐相,说话和气,想旅客所想,忧旅客所忧,树立起旅客至上的助人为乐的行业新风。

始终坚持“两手抓、两手都要硬”，必须摆正严格检查与文明服务的辩证统一关系,两者是互相紧密联系的整体。我们要用文明的执勤姿态、文明的执勤举止、文明的执勤语言和行为,努力塑造民航安检的文明形象,赢得社会的信赖和支持，不断提高乌鲁木齐机场的综合竞争力。