“魅力空港”谱新篇

——霍林河机场通航一周年侧记

安全生产有序推进

2018年6月2日，随着G52883航班从霍林河机场腾空而起，标志着霍林河机场已通航一周年。一年来，在霍林郭勒市委市政府和内蒙古民航机场集团公司的正确领导下，霍林河机场管理公司以服从和服务于地方经济发展为己任，在霍林郭勒民航发展史上留下了一个又一个坚实的足印。

航班起降架次、旅客吞吐量是衡量地区社会经济发展的重要指标，也是机场的“生存线”。为提升机场“硬实力”，机场管理公司向霍林郭勒市政府在开通航班航线方面建言献策，并积极进行宣传。2017年7月24日，霍林郭勒航空旅游市场推介会上播放了霍林河机场自主拍摄的宣传片《魅力空港》，引起了行业内外的广泛关注。2018年1月4日，霍林河机场召开2018年度航空旅游市场推介会，进一步向各界介绍机场基本概况及相关信息。在霍林郭勒市委市政府与机场管理公司共同努力下，目前，霍林河机场共通航呼和浩特、通辽、沈阳、天津4座城市，共有天航、华夏航两家航空公司运营。截至2018年6月2日，霍林河机场共保障运输起降1888架次，完成旅客吞吐量8.28万人，霍林郭勒市的航空通达性及航空辐射能力进一步增强，已有七成霍林郭勒市民选择乘机出行。

在运输生产迅猛发展的同时，霍林河机场始终坚持牢牢把握安全这条机场的“生命线”，切实稳固安全工作根基。通航至今，霍林河机场圆满完成“一带一路”国际合作高峰论坛、庆祝自治区成立70年大庆、党的十九大等重大航空运输保障任务，实现“零事故、零失误、零投诉”目标。截至目前，未发生主体责任原因的不安全事件和事故征候。2018年1月，霍林河机场管理公司被霍林郭勒市委市政府评为“2017年度服务地方发展贡献突出单位”。这是霍林河机场管理公司所获的首个市级表彰荣誉，也是对霍林河机场一年来取得成就的最大肯定。

经营品质稳步提升

机场是一座城市的名片。越是快速建设发展、客流量稳步增长之际，提升机场品质的重要性亦越发凸显。通航以来，机场管理公司深入研究品质化服务这一课题，针对旅客反映的航班正常、行李托运、票务代理、餐食品质等问题，深入研究、补足短板、完善服务，不断提升服务品质和服务效能。为践行“真情服务”，霍林河机场开设中转联程、军人优先、特殊旅客专人办理等服务项目，调整机场巴士发车时间，为过站旅客提供轮椅、母婴休息室，坚持以旅客为中心，为旅客提供一个更加便捷、安全的出行环境。

提升服务质量的同时，机场管理公司还积极探索通用航空领域，拓展经营发展的新模式。2018年5月11日，霍林河机场召开通航运输研讨会，5月24日，中国民航大学朝阳飞行学院“乌兰浩特-霍林郭勒”的转场训练飞行正式拉开帷幕。机场管理公司在通航领域的积极探索，推动了霍林河机场旅游航空市场快速发展。

民生工程建设持续推进

机场管理公司一直将解决机场员工的“吃”、“住”、“行”的问题作为民生工作的重心。为提升员工用餐质量，2017年春节过后，机场设立员工餐厅。员工的用餐环境、用餐质量得到了质的改善。同时，机场管理公司为员工安排了倒班宿舍，采购家电家具，努力提升员工在机场的生活质量。机场管理公司还成立了餐厅、公寓管理委员会，全方位监管餐厅、公寓工作，努力丰富餐食品种，修缮公寓设施，了解员工生活需要。2017年底，机场管理公司成立了工会和青年服务中心。机场管理公司积极发挥青年员工的力量，由工会和团委组织参加了集团公司第六届职工运动会、第七届“安康杯篮球赛”，开展机场管理公司“安康杯”趣味活动及义务植树等活动。未来，机场管理公司还将建设职工活动中心，丰富霍林河机场员工文化生活。