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航空公司零售解决方案供应商Farelogix培养航空业的数据科学家“预备队”

时间:2018-05-02 12:35来源:中国航空网 作者:中国航空

Farelogix是全球航空新零售解决方案最著名的供应商之一,最近他们与佛罗里达国际大学(FIU,2010年名列全美大学16强,见维基百科)联手建立了名为“航空公司信息学数据科学家(DSAI)”的高级培训项目。

该项目将于本月(2018年5月)正式开始运行,并会成为佛罗里达国际大学计算机与信息科学系的一个新专业方向。新开始的高级培训计划将主要针对航空业的数据分析以及决策科学展开,同时这一计划还将深入研究如何充分利用机器学习和人工智能等新技术的突破性成功,实现更先进的航空业预测分析应用。

该专业方向的研究生将与Farelogix公司的数据和分析团队共同工作,为航空行业最优化收益管理以及动态offer(产品组合)构造业务开发新型数据模型。

Farelogix公司的首席执行官Jim Davidson先生从另一个角度阐述该培训计划时说到:“一群很棒的人会将航空公司当作非常酷的工作场所!”

然而,过去几年这个行业的情况却并非如此,想在与青年才俊们(比如在谷歌或者脸谱网工作的那群人)的竞争中胜出一直都非常非常困难。

Davidson先生说,很多年轻有为的研究生都接受了昂贵的教育并渴望有所成就,他们中的许多人同时具有零售业背景,其中很多人还拥有大型零售商的运营经验(例如美国第四大零售商塔吉特百货公司和沃尔玛连锁超市),这一点恰好契合了航空公司们当前最为紧迫的零售转型需求。

航空公司们逐步在航班运营的各个环节广泛采用人工智能、机器学习和预测分析技术之时,人才需求和获取便成为最关键的要素。因而,Farelogix计划通过这一培训项目,将学生们的零售业认知与技能整合到航空公司收益管理领域和航空offer(产品组合)动态构造领域之中。正如Davidson先生所说,这种做法会绘制出航空商业体系的“新边界”。

出于此种考虑,Farelogix公司决定与FIU(佛罗里达国际大学)共同努力为该领域培养可称为“预备队”的人才梯队。参加“航空公司信息学数据科学家(DSAI)”培训项目的学生将使用机器学习和人工智能(AI)手段,从航空业产生的海量数据中探索和了解需求变化趋势,预测客户行为,并通过自动化方式为航空公司创建和交付高价值offer(产品组合)。

具体来说,培训计划将重点解决动态打包的运价计算、个性化附加服务打包以及机票产品组合方面的问题,并定价时做到既能对客户有较强的吸引力,又能为航空公司营销决策提供最优化解决方案。

Davidson先生补充说,目前学生们对该培训项目的反应良好,“他们正在深思熟虑,准备好了深入钻研如何提供更好的预测结果以及与此相关的其他课题。”来源:航旅IT圈

 

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