4月3日晚8点30分左右,市民李先生(化名)送女儿前往成都双流国际机场,搭乘成都直飞纽约的海南航空HU7915航班,却被告知因天气原因无法办理值机。据目测,和李先生一样遭遇的乘客有近30位,均在等待新的通知。

对此,海南航空回应,因为机场跑道温度过高,导致飞机气压以及温度达不到起飞标准,因此需要通过‘减重’来达到起飞标准。

4月3日晚间,此前无法办理值机的乘客已于晚上9点40分左右接到通知,陆续办理值机手续,成都商报记者从李先生女儿处得知,当晚11点30分左右,乘客接到登机通知。

近30位直飞纽约乘客 起飞前被告知无法值机

4月3日晚上8点30分左右,李先生和女儿抵达成都双流国际机场,按照计划,李先生女儿将搭乘海南航空HU7915航班,由成都直飞纽约,起飞时间为晚上10点10分。

但当李先生和女儿前往柜台办理值机时,却被告知因为天气原因不能再办理值机。“机场工作人员解释是因为温度、气压和风速等方面的原因,飞机需要加更多的油,所以部分乘客无法登机。”李先生告诉成都商报记者,他到达机场时,已经有不少无法办理值机的乘客守在柜台前,目测大约有20至30位。因为是国际航班,乘客多携带有不少行李,一直在等待新的通知。

“机场工作人员说了两个方案,一是延误到晚上12点左右,如果天气好转了,剩下的乘客就能办理值机。”李先生说,第二种方案是改乘其他航班,补贴差价。

航空公司回应:

因机场跑道温度过高

需减重达到起飞标准

成都商报记者辗转多时后采访到海南航空成都市场部相关负责人,该负责人表示,“根本原因在于机场跑道温度过高,导致飞机气压以及温度达不到起飞标准,因此需要通过‘减重’来达到起飞标准”。据该负责人介绍,一般遇到这种情况,首先选择减轻机上的货物,在货物减少后仍不能达到标准的情况下,最后才选择控制人数。

对此说法,成都机场相关负责人表示,即使在5～6月温度较高的正午也很少出现这种情况。

民航资源网专家林智杰在接受成都商报记者采访时表示,气温和气压都会影响飞机载客量,比如夏季在空气比较稀薄的拉萨等高原机场就常见这种情况。虽然成都海拔不高,但成都到纽约航线航程很长,本身接近787-8飞机的实际航程,一旦气温较高(30度以上),就有可能需要减客。但海航昨日30余名乘客无法登机也不排除有其他原因。另外,成都商报记者从部分航空公司获悉,4月3日下午有不少国际航线从成都机场顺利起飞。

来源:成都商报