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北部湾航空举行“青秀乘务组”选拔比武大赛

时间:2018-03-30 13:16来源:中国民航网 作者:中国航空

3月29日,北部湾航空“青秀乘务组”选拔比武大赛在南宁北部湾航空基地举行。在通过业务知识、企业文化、英语口语、现场展示等环节的比拼后,10余名优秀乘务员获得了“青秀乘务组”的参选资格。


本次参赛的乘务员以小组为单位,分别以“彩虹”、“霄云”、“阳光”、“追风”等名称命名,由资深评委小组进行了严格的评审。为确保比赛公平公正,在比赛开始前参赛人员按照抽签方式进行分组,各组乘务员依次出场,一场精彩而激烈的比武大赛就此展开。


个人专业化形象展示环节是本次赛事的第一个环节。舞台上的乘务员们拿出了自己的专业技能,一招一式都展现了北部湾航空乘务员的青春风采——女乘务员气质出众、娴静端庄;男乘务员清新俊逸、仪表堂堂,大家的表现都获得了满堂喝彩。接下来是综合知识竞答环节,竞答内容包括业务知识、企业文化、英语口语等,大家纷纷展现了自己的真才实学,思路清晰并且对答如流。乘务员们还准备了精彩的个人才艺展示,一曲动人的《蝶恋花》双人舞惊艳全场。最后一个环节是客舱情景模拟,乘务员根据题目编号选择题目进行情景模拟,考验每名乘务员如何应对各种突发状况。参赛的乘务员们沉着冷静处理各种问题,表现都十分优异,获得了在场嘉宾的阵阵掌声。评审小组的评委也根据乘务员们的表现提出了需要改进提升的专业意见,为进一步提升“青秀服务组”的服务品质打下了坚实的基础。


经过三轮比赛的激烈角逐,最终10余名乘务员从比赛中脱颖而出,分别获得了“最佳团队奖”、“最佳风采奖”、“最佳个人技能奖”、“十佳微笑大使”等奖项,并获得了“青秀乘务组”的入围资格。北部湾航空相关负责人表示,知识永无止境、技能永无止境、服务同样无止境,本次“青秀乘务组”选拔比武大赛旨在提升北部湾航空服务品质,是北部湾航空打造具有地方特色的航空服务品牌的有益尝试。北部湾航空将不忘初心,继续秉持安全、舒适的理念,为旅客们提供愉悦的飞行体验。

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