3月20日，泰国曼谷朗曼机场飞青岛的xw886航班延误了12小时，航班上有近500人。

这让小编想起1月份日本航班延误的时候，中国游客大为恼火，和机场发生冲突，并高唱国歌的场景。

但是这次在泰国曼谷的航班延误以后，中国游客却表现的非常高兴，全旅行团都欢呼起来，领队导游还特别强调：“切勿唱国歌！”

这是为什么呢？原来泰国航空公司规定，飞机延误超过6个小时将给予乘客住宿服务，这种情况一般很少出现。

这次延误，机场给出的解决方案是：用大巴车将游客们送到机场提供的5星级酒店。

由于航班延误了12小时，因此他们又多了12个小时的自由行行程，这让旅行团的成员们大呼过瘾。

当然需要注意的一个细节就是，这次延误时间，是航空公司早就确定好了，因此及时拿出了处理方案，游客没有在机场长时间滞留等待。

一般航班延误导致乘客不满甚至出现冲突的情况都是因为机场方面未能及时确定延误时间，造成了乘客长时间滞留。图为一名乘客高兴地去酒店，并准备自由行。来源:旅行面科