3月4日，春运期间，从康定飞往成都的MU5444航班上，东航四川客舱部乘务组一场紧张及时的急救，为旅客搭建起一座生命的桥梁。

当日航班落地成都之后，乘务组送旅客下机。有旅客下机走到机门口，告诉乘务长还有旅客在座位上睡觉。乘务长立即前往该旅客座位，发现36A旅客昏睡在座位上。乘务长多次高声呼唤拍打该旅客肩部依然无回答。通过乘务长张萍的经验判断，很有可能是旅客昏迷。随后，乘务长迅速让后舱乘务员拿来氧气瓶、温糖水以及冰湿毛巾，立即展开初步急救，期间给予旅客吸氧和额头冷敷，喂食少许温糖水。

地面急救人员也随后赶到，乘务组交由救护员进行急救。救护人员根据旅客情况，决定将旅客送至医院继续进行救治。为使医生能第一时间掌握旅客的病情，乘务长张萍和乘务员雷宗翰跟随救护员和旅客到达医院，为医生提供第一手旅客病情资料。经过抢救，旅客脱离生命危险，事后对东航四川乘务组的专业精神和职业态度致以感谢。

此次抢救，东航乘务组用果断冷静的职业态度和专业的救治知识，让旅客得到第一时间的救治，细致、及时、合规的处置措施，为患病旅客搭起生命之桥，体现了空勤人员较高的专业素养和扎实过硬的专业技术。春暖花开时节，坚守在蓝天之上的东航人，用自己职业素养，为每一段旅途护航。