长安航空全力保障大雪天气航班运行(组图)

时间：2018-01-06 21:31来源：中国民航网 作者：中国航空

中国民航网报道：1月4日，西安出现大范围降雪。为最大程度的降低大雪天气对航班运行的影响，长安航空运行控制、飞行、乘务、安全保卫等业务相关部门及时启动冰雪天气航班保障程序，积极开展航班除防冰工作，保障航班安全起降，保证旅客顺利成行。

长安航空机长提前进场仔细进行检查

长安航空运行控制中心

为打赢这场冰雪天气攻坚战，长安航空密切跟踪监控天气形势，运行控制、飞行、乘务、安全保卫等业务相关部门召开除防冰协调会，制定除防冰预案并进行工作部署，按照应急有备原则，做好各项应急预案，充分发挥航班运行各单位联动能力，做好气象信息通报、机场关闭预警、航班除防冰排序等各项保障工作。此外，考虑到冰雪天气可能导致高速封路、席位工作负荷增大等情况，长安航空统筹安排各个岗位备份人员，合理分配席位、航班保障工作，以保证航班安全正常运行。

工作人员认真仔细的进行航前除冰

从1月3日起，长安航空运行体系全体干部就坚守运行控制中心进行现场指挥，与西安咸阳国际机场相关部门开展除冰保障研讨会议，以最高效的方式进行飞机除冰现场保障。与此同时，长安航空各岗位协同工作，保障雨雪天气航班正常运行：签派放行席实时监控长安航空主备降机场的天气情况及航行通告，严守安全“红线”；服务指挥席制定不正常航班保障预案，妥善处置延误航班旅客，践行“真情服务”理念；人员保障方面也增加飞行、乘务、保卫、基地保障各类备份人员。

长安航空航班雪天顺利出港

在做好航班运行保障的同时，记者了解到，由于长安航空出港航班较早，长安航空的飞行员、乘务员们凌晨4点就开始进行航班前各项准备工作，雨雪天气里更是要考虑到每一个服务的细节，除了日常各项准备工作之外，还特别针对雨雪天气下服务保障工作进行了细致的梳理，确保旅客安全乘机。乘务长说：“今天下大雪，所以大家一定要特别关注下老人、孕妇、小朋友等特殊旅客，多提醒大家注意脚底防滑，主动帮助旅客寻找座位、放置行李，及时递送毛毯、热水，另外，雪天湿滑，大家在工作中也要注意安全。”

长安航空乘务员为乘机儿童旅客穿戴衣物

另外，长安航空在候机楼内、登机口、廊桥、客梯车、摆渡车等也加强了防滑措施，在摆渡车行驶前提前热车并做好除冰工作，安全、准时的保证送抵旅客上下机。诸如此类细微但温暖的举动，彰显了长安航空“家文化”服务理念，为旅客营造了舒适温馨的乘机体验的同时，更是以用优质的服务缓解了旅客对于雨雪天气下出行的焦虑情绪，也收获了旅客的理解与支持。