本周二及周三，新西兰航空接连发生两次787-9因引擎问题返航奥克兰事件。5日由奥克兰飞往东京的NZ99/ZK-NZE航班起飞后不久一侧引擎出现异常，飞行员关闭一侧引擎后单发返航奥克兰;6日由奥克兰飞往布宜诺斯艾利斯的NZ30/ZK-NZF航班同样出现引擎异常现象，飞行员随即返航奥克兰。新西兰航空目前共有11架787-9，均选装了罗罗生产的遄达1000引擎，其中执飞NZ99的ZK-NZE是新西兰航空引进的第一架787-9，也是全球首架交付客户的787-9，机龄3.5年。

根据新西兰当地媒体newsroom报道，NZ99航班返航后机务人员发现扇叶受损，显示引擎内部可能有组件脱落并损坏了扇叶。NZ99航班上的旅客听到飞机起飞后引擎发出当啷声，客舱内并短暂停电。机长随即做出广播，称一个飞机引擎遇到技术故障需返航奥克兰，飞机降落后地面消防人员向左侧引擎喷水降温。