2017年8月22日06:00，MU9947航班搭载了70名旅客从西安咸阳国际机场飞往中卫沙坡头机场，标志着东航正式开通西安至中卫直达航线。东航西北分公司地面服务部(以下简称“地服部”)精心准备，周密安排，为旅客提供了贴心服务，保障了该航班顺利成行。

　　由于首航时间较早，地服部提前一天对各单位的现场保障进行了部署要求，各单位也认真对人员、车辆进行了相应的安排。8月22日04:50，旅客一分部开放柜台开始办理乘机手续。由于飞机停靠在远机位，站坪服务分部早早就安排摆渡车就位等候。“您好，祝您旅途愉快!”地服部工作人员在登机口为每一位旅客送上了祝福语。

　　在地服部各保障单位的共同努力下， MU9947航班各项保障工作正点有序，飞机顺利地飞向了目的地。