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长春机场安检管理创新模式侧记

时间:2017-08-22 10:23来源:未知 作者:航空网

 本网讯(吉林机场集团:唐青昆、代晶报道) 目前,民航安检队伍普遍存在人员素质参差不齐、员工流失率高、安检员满意度低等影响队伍建设的突出问题,不断重复着招聘、培训、上岗、离职的不良循环。安检队伍不稳定,检查员技术不过硬,人员流失率和工作差错率逐年攀升,这种现状与日益严峻的空防安全形势形成了强烈反差。

如何将安检队伍打造成职业化、专业化、品质化的战斗堡垒,已经成为民航业在空防安全管理工作中的重要课题。

近年来,长春机场安检在以往常规抓队伍建设的基础上,更加注重管理模式改革与创新,适时、适度、适量在人力、物力投入上加强安检员队伍建设工作,尝试通过对安检员入职、薪酬、转岗等方面的改革,努力锻造锤炼一支“防得住、打得赢、信得过”的安检队伍。

查问题 抓关键  深挖根源治病灶

“春运要来了,太累了,不想干了!”,“发完奖金,我肯定要离职的!”,“开机风险太大,我不想考中级!”,“干满九年也不一定能续签上合同,不如趁现在换个工作!”......这是长春机场安检员2015年以前的心声。

这样的心声引起了吉林机场集团领导及长春机场安检管理者的思考。针对安检队伍现状,2015年下半年,吉林机场集团从强化空防安全管理、确保持续安全的战略高度,决定利用一年的时间实施安检管理创新第一阶段改革。

抓住关键、找准问题。为使改革真正发挥效能,吉林机场集团下定决心,摒弃原有“头痛医头,脚痛医脚”的治理办法,成立了由总经理亲自挂帅,副总经理主抓,安全检查部具体负责,各职能部门协调配合的安检改革调研评估小组,全面彻底的给安检做一个全身体检。

调研组在回顾安检发展史,分析当前空防工作新特点的基础上,用时一个月,走访省内五个机场,查阅历年工作台帐、培训记录50余份;调取监控录像百余批次累计600小时;访谈基层安检员近五成共100余人,电话询问历年离职员工35人。

根据调研结果,归纳总结,全面梳理安检各模块、多环节的实际工作,重新审视安检综合保障能力。安检人员职业发展空间不足、机构职能设置不尽合理、薪酬体系设定不能体现公平、人员准入机制不畅等调研中发现的“痛点”,成为了改革的主攻方向和突破点。

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