9月23日，南航新疆分公司培训部派两名乘务教员赴广州参加2016年度新乘《客舱服务》集体备课。

小组讨论  郭静/摄

　　此次备课集中了广州、新疆、北方三个培训基地的主力教员，针对初始新雇员培训周期恢复延长至三个月，按照新的课程设置研讨了新乘《客舱服务》的各科课程内容。重点统一课程一致性、课件规范化、统一授课方式、量化考核标准。

　　对5项具体培训科目进行整合：1、餐饮服务及葡萄酒知识;2、CBD知识、明珠经济舱服务;3、特殊旅客服务及特殊情况处理;4、乘务工作四阶段;5、安全演示及服务实操考核标准。

　　此次集体备课三地教员集思广益，达到了预期的效果，为随后而至的新课程设置打好了基础。