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厦航完成中国青年代表团访问印尼航班保障

时间:2016-06-13 09:09来源:中国航空网 作者:航空网

 6月1日,共青团中央专程给厦航发来感谢信,感谢厦航在中国青年代表团访问印尼的行程中提供了高效热情的服务,确保了代表团航程的顺利和访问的成功。

  5月10日,应印尼青年与体育部邀请,中国青年代表团一行100人乘坐MF8128航班从北京经厦门中转MF867航班飞抵雅加达,进行为期9天的交流访问。公司各单位密切配合,圆满完成了航班的礼遇保障,得到了代表团成员的高度肯定。

  北京分公司主动与代表团对接,预订机票,安排送机保障。在得知代表团航班衔接时间短,需要行李直挂的需求后,地面服务保障部高度重视,成立专项小组,各个关口提前制定保障方案。行李处中转保障小组提前与联检单位沟通,成立由部门三级以上管理人员、机关及现场各岗位员工、货运部搬运工组成的中转行李保障小组,在飞机开舱后迅速行动,20分钟内迅速完成了101件国际中转行李的转运工作。贵宾处安排专人负责接送机全程引导。值机处开放专柜,安排双倍人手迅速完成证件核验,手续办理。

  在厦门至雅加达的航班上,《空中俏旅人》女主角身穿印尼服装表演经络养生操,让代表们眼前一亮,落地送客时的印尼民歌提前让代表们感受到异域风情。雅加达办事处安排快速通关通道,启动行李监控,实现无缝对接。

  团中央书记处书记汪鸿雁表示,“特别选乘厦航的航班,再次深刻感受到厦航的真情服务理念,无论是领导还是普通员工,不管是地面服务还是空中服务,周到、细致、高效的保障,让所有代表团成员都为之感动。”

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