随着春运工作临近尾声，青海民航迎来了春运返程客流高峰，为确保“真情服务”贯穿辖区春运工作始终，确保运输服务保障持续平稳有序，青海监管局进一步加强春运现场检查和现场巡查，督促相关单位做好航班正常和旅客服务工作：一是优化航班运行保障，全力保障航班正常运行，提升航班放行正常率；二是畅通信息渠道，决策快速有力，做好航班延误处置工作；三是坚持“三优三伴”，做好特殊旅客服务保障工作；四是充分发挥青年志愿者服务优势，做好问询、引导服务，为有困难的旅客及时提供帮助，确保旅客便捷出行、满意出行。