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南航推诚信管理体系 电商囤机票将上"黑名单"

时间:2016-01-27 20:48来源:广州日报(广州) 作者:航空

      记者昨日获悉,为处置采用虚假身份信息注册网站账号、盗用旅客身份信息虚假占座和囤积倒卖客票非法牟利等违规行为,今年1月起,南航将推行电商平台客户诚信管理体系。

南航表示,将对南航网站、移动客户端等电商平台的用户行为进行识别和记录,这些行为包括产品订购、服务订制等。凡是被确认为有非诚信行为的用户、有非诚信行为企业的主要管理者,即被纳入非诚信用户名单。

 

据悉,非诚信行为包含但不限于以下范围:使用虚假的或盗用他人的身份信息、电话号码或邮箱注册电商平台账号;通过各种手段恶意虚占航班座位、哄抬票价;窜改南航客票使用条件骗取旅客高额机票变更、退票差价;虚开发票骗取差价、开具假发票蒙骗客户;购买、代购联程客票后弃程使用;使用他人身份信息、手机号码等注册南航会员,并利用此账号在南航电商平台囤积倒卖客票;互联网平台商为个人及企业囤积倒票提供便利条件等。

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