GLOBAL飞机除冰车

我公司于2016-1-14日获悉黑龙江省机场集团公司GLOBAL飞机除冰车封闭舱支架出现断裂故障，我公司高度重视，快速反应，对此事处理过程如下：

我公司于1月14日当天即安排售后工程师对哈尔滨机场故障除冰车进行故障勘察、取证，同时与产品制造商——美国GLOBAL公司取得联系，分析原因，并提出紧急处理方案，消除隐患。

GLOBAL公司技术专家经过分析，确定故障原因为：封闭舱调节器支架的配套供应商在2014-2015年期间所提供的部分产品存在质量缺陷——缺少对调节器支架进行水平焊接的工序，未达到安全系数2.5;美国GLOBAL公司于1月15日，给出了紧急处理方案，通过有限元分析，对存有缺陷的产品进行水平补焊，即可消除安全隐患。

经GLOBAL公司排查，此故障仅限于2014-2015年交付的部分型号为2200TE-EC封闭篮除冰车,不涉及其它型号，也不涉及2014年之前及2015年之后的除冰车。

我公司于1月14日已通知相关使用单位，对所涉及的除冰车进行全面排查，查出了所有隐患车辆;并且在2016-1-18日已经完成通知检查及应急处理方案工作，消除了安全隐患。在此期间，除支架断裂车辆外，其余车辆均未因此故障而影响其正常使用。

目前，GLOBAL公司正在积极组织新的合格配件的发运，货到后全部更换;截止到2016-1-19日，第一批合格配件已经到港，故障车辆预计5日内修复使用。

在此，我公司代表GLOBAL厂家对此次故障表示歉意!GLOBAL公司会通过此事吸取教训，加强质量检验，杜绝类似事情再次发生。同时感谢各相关用户的大力支持和理解!

我公司已在企业官方网站上公布对于此支架故障检查方法，各机场用户可以对所辖除冰车进行自查，如有问题请即时与我司联系,我公司也会随时与各用户保持联系：

联系人：售后服务经理 栾峦 18910268309 邮箱：Support7@seasonfree.net

北京新胜福瑞机械设备股份有限公司

2016年1月22日

目前民航业内服役飞机除冰车：

GLOBAL飞机除冰车

JBT飞机除冰车

JBT飞机除冰车(原FMC飞机除冰车)

丹麦大象飞机除冰车

丹麦大象飞机除冰车

瑞典的Safeaeo飞机除冰车

中集天达飞机除冰车