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机上WiFi成本高 航空公司或联合电商增收

时间:2015-12-26 21:47来源:网易航空(北京) 作者:航空

去年11月,空中互联网产业联盟成立,核心理事有国航、新华社、中兴、银联、银河证券、新浪、京东、优土等11家。目前,国航已经可以用空中WiFi浏览京东空中商城、优酷土豆空中影院、微博空中版、证券空中营业厅等网站。而在飞天联合看来,“空中电商”的商业模式是最有可能做起来的。未来,航空公司还可以利用旅客个人实名出行信息、偏好行为数据等大数据,定期推送广告内容,实现精准营销,然后将互联网企业的合作从空中拓展到地面。

积极“试水”空中WiFi的东航似乎也想走电商化的道路,东航机上WiFi项目负责人张弛在接受媒体采访时表示,“表面看,机上WiFi是给每位旅客提供接近地面3G网络速度的互联网服务,但深层理解,其实是使空中时间不再成为孤岛状态,所有服务支撑系统和互联网都能实时联系。

目前,东航飞机每天乘坐人次达30万,其中相当一部分都是高净值客户群体。因此,机上WiFi给了航空公司一个自有产品营销及整合出行产品链的机会,而过去这些都是由一些在线旅游服务商提供。今后,通过机上WiFi,东航可将机票、酒店等各种旅游产品都放在平台上,提供只有在飞机上才能订得到的最低价,整合吃、住、行、游、购整条产业链。

 

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