时间:2015-09-14 12:01来源:中国航空网 作者:航空
针对辖区9月份重大航空运输保障多、暑运高峰等航空安全及服务保障压力大的情况,为确保2015中阿博览会期间的航班正常运行,宁夏监管局组织召开了航班正常协调会,宁夏机场公司和各航空公司驻银川营业部和场站参加了会议。会上,各单位就航班正常保障工作的经验和存在的问题和及航延后协调对接的环节进行了广泛而深入的探讨。监管局针对各单位在航班延误工作中存在的问题,给予协调解决和积极建议,并对下一步工作提出四点要求:一是要高度重视,对航延预判未雨绸缪,特别在重大活动期间要对航班延误要有敏感性;二是要加强信息通报,各营业部、场站要加强与机场公司的协作配合;三是要建立完善航班延误协调机制,定期召开协调会;四是要提高服务人员与旅客的沟通技巧,避免激发旅客的不良情绪。 |