8月29日凌晨0时15分，在一趟深圳飞往巴厘岛的航班即将落地前，一名旅客偷偷使用的充电宝发热，使得客舱内散发出浓烈的焦煳气味，幸好乘务员即时发现并迅速处置，避免了酿成事故。

据了解，事发时乘务员对行李物品检查，发现焦味来自一个使用中的充电宝。随后，乘务员立即拿来冰桶将充电宝放入冷水中进行冷却，防止其继续发热发生自燃。

事后，机上安全员对该旅客进行了严厉的批评教育。8月29日凌晨1时12分，航班安全降落在印尼巴厘岛机场。