近期机票退改签乱收费问题引发大众高度关注，在民航局责令相关部门进行调查后，多家互联网机票销售平台7日对外发声，明确执行与航空公司一致的退改签政策，并表示对平台上的产品及供应商产品进行更严格监管。 调查进展 江苏消保委约谈8家航企和7家平台 4月24日，江苏省消保...
五一节前，七家航企上市公司陆续公布了2018年第一季度财报，在燃油价格推动成本上涨之下，大部分航空公司一季度的净利润仍同比增长。 与此同时，在民航局发布实行市场调节价的国内航线目录后，部分航空公司的国内航线全价票已经开始上调，航司普遍预计对收入的利好影响会大...
近日，全日空航空ANA发布了将于明年开始运营夏威夷航线的3架A380的涂装和座位配置。做为日本最大的航空企业，全日空航空于2016年订购了三架A380飞机，成为日本首家购买这款超级客机的航空公司。该公司首架A380飞机计划于2019年初交付，运行初期将投入东京檀香山航线运营。 A...
五一节前，七家航企上市公司陆续公布了2018年第一季度财报，在燃油价格推动成本上涨之下，大部分航空公司一季度的净利润仍同比增长。 与此同时，在民航局发布实行市场调节价的国内航线目录后，部分航空公司的国内航线全价票已经开始上调，航司普遍预计对收入的利好影响会大...
4月28日，南航发布《中国南方航空股份有限公司2018年第一季度报告》，公司2018年第一季度营业收入为341.01亿元，同比增长10.01%，归属于上市公司股东的净利润为25.44亿元，同比增长64.13%....
4月28日，海航发布《海南航空控股股份有限公司2018 年第一季度报告》，公司2018年第一季度营业收入为168.08亿元，同比增长15.62%，归属于上市公司股东的净利润为13.38亿元，同比增长60.17%....
3月29日至30日，由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社共同主办，中国航空运输协会作为特别支持单位，北京首都国际机场股份有限公司承办的2018年第三届中国机场服务大会在北京举行。民航局副局长董志毅出席会议并讲话。本届大会以新时代、新航程、新体...
几家美国航企经历了2017年多个航班中断事件后，显然需要认真审视自己的客户服务策略。遗憾的是，由于有些航企在一些地区处于近乎垄断的地位，因此所提供的客户服务常常不尽如人意。而这种不好的服务伤害到的，常常是经济舱乘客。而高端常飞旅客则享受着迥然不同的客户体验。...
1.汉莎17年客运量高于瑞安，重夺欧洲最大航企桂冠 据路透社报道，德国汉莎在客运量方面已经赶超瑞安，夺回了欧洲最大航企的桂冠。去年整个汉莎集团共运送旅客1.3亿人次，而瑞安为1.29亿人次。 2.挪威航空获得阿姆斯特丹-纽约航班时刻 据ATW报道，利用四家天...
1月10日，在南宁机场公司的大力推动下，成功引进金鹏航空公司入驻南宁机场，迎来金鹏航空首条南宁至郑州航线。 航线航班信息 新航线具体时刻如下（航班时刻如有变动，请以实际购买机票时刻为准）：Y87595：郑州至南宁，每日8:25从郑州起飞，10:55到达南宁。Y87596：南宁至郑...
