人民网旅游315投诉平台（以下简称平台）今日公布2019年上半年旅游投诉数据，平台共收到有效投诉462条，上半年回复率为84%。其中涉及在线旅游企业(OTA)的投诉365条，占总投诉量的79%；涉及各省份的97条，占总投诉量的21%。 数据显示，2019年上半年旅游投诉集中在航空（38.9%...
