为进一步补齐安检服务质量短板，1月8日，安全护卫部组织开展服务质量提升培训。 本次培训主要学习了《民用机场旅客服务质量》（CCAATB-0007-2020）新增、修订部分和岗位文明用语等内容。培训采用情境模拟教学，以接近现实的工作内容和范围为场景，在岗人员积极参与工作人员...
近日，为评估井冈山机场安全管理体系（含空管SMS）和航空安保管理体系的符合性、有效性，井冈山机场开展了2020年度安全管理体系（含空管SMS）暨航空安保管理体系内部评审工作，对机场安全、安保、空管管理体系运行及手册的适用性和有效性进行全面评审。 此次体系评审共分为...
为持续提升桂林机场旅客服务质量，助力桂林人文机场建设，不断提高旅客服务满意度，妥善处理各类服务投诉事件，1月15日，桂林机场地勤服务部与南航桂林办事处共同组织开展了一次服务投诉管理专项培训，地勤服务部及南航桂林办事处相关岗位人员参加了此次培训。 培训内容结合...
1月12日，南昌市召开创建全国文明城市总结表彰大会暨常态长效工作部署会，对创建全国文明城市工作先进单位创建全国文明城市工作先进个人和文明市民进行表彰。江西机场集团获评南昌市创建全国文明城市工作先进单位。省委常委、省委宣传部部长施小琳，省委常委、南昌市委书记...
1月14日上午，吉林机场集团组织召开了2020年度基本建设工作会。会议认真贯彻落实首都机场集团基本建设工作会议精神，全面总结吉林机场集团2020年基本建设情况，分析当前的形势，明确基本建设工作要求，并对下一步工作安排进行系统梳理和谋划。 工作会现场（吉林机场集团供图...
李民是一线保障中众多默默奉献的安检人的缩影。在工作中，他怀着一腔热情，坚守岗位、真情服务、无私奉献，用自己的勤勉、敬业，感染着身边的每一位同事。 无私奉献为安全 李民就像一团炽热的火焰，在安检事业战线上尽情地奉献着、燃烧着！为了把工作干好，李民每天都忙得像...
首都机场安保公司祝雨馨（首都机场安保公司供图） 您好，请出示您的登机牌，谢谢。 推婴儿车的旅客请往这里走。 正在忙碌的这个人是首都机场安保公司东区通道管理科青翼班组的安检员祝雨馨，她是班组的服务标兵。工作期间，她收获了很多的锦旗和表扬信，充分诠释了真情服务...
海南空管分局三亚区域管制中心工作人员（海南空管分局供图） 1月14日，海南空管分局三亚区域管制中心接到某进港航班报告的特殊情况，机上有一名旅客晕机，在区管中心的努力之下，该航班顺利进入绿色通道，提前到达，为机上的老人获得及时救治争取了宝贵时间。 当日，海南空...
济宁微山县古井村幸福路（本文图片由山东航空集团提供） 一排排整齐的太阳能路灯、干净整洁的文化广...
为庆祝首个中国人民警察节，致敬警旗，表彰先进，激发队伍的凝聚力、创新力和战斗力，全面展示近年来首都机场公安拼搏奋进、干事创业的精神风貌，2021年1月14日下午14时30分，首都机场公安局隆重举行向人民报告中国人民警察节系列活动2020年最美基层民警发布仪式。公安局党...
