随着全球第二波疫情暴发并加速蔓延，近期自埃及赴华航班发生二十余起输入病例，触发多个航班熔断。据了解，其中存在隐瞒感染事实、违规安排代检等情况，此类行为严重损害航班上其他乘客生命健康，也对中埃正常往来构成严重威胁。对此，中国驻埃及大使馆拟对自埃及赴华乘客指...
罗宁为旅客办理值机手续（摄影：鲁玛丽） 早上好，请问您有行李需要托运吗？在一声声真情的问候中，海航集团旗下海南航空控股股份有限公司（以下简称海南航空）地服管理部海口分部地服一线商务员罗宁开始了一天的工作。 海航地服商务员罗宁正在值机岗位上开始新一天的工作（...
自全球疫情爆发以来，首都航空西安基地积极配合防疫部门做好协调联动，扎实做好国际航线防疫工作及旅客服务，以不惧风险、不怕烦劳等可贵的敬业精神得到相关单位及旅客的认可，近日，首都航空西安基地收到中共西安市委外事工作委员会办公室发来的感谢信，对首都航空在新冠肺...
民以食为天是人们谈到吃食的主旨。随着现今人们的物质和文化水平迅猛提高，民航运输业的发展也日益增强，民航旅客对航空食品的需求也随之增多。大到一餐全宴美食，小到一份热腾腾的米饭，由于航空食品的特殊性，航空餐食安全这个往往被旅客忽视的点，却相比于其他食品行业更...
1月6日，哈尔滨郑州湛江、哈尔滨郑州泉州航线正式开通，更好地满足广大旅客出行需求，助力冰雪旅游。 据介绍，这两条航线均由幸福航空波音737-800机型执行。哈尔滨郑州湛江航线每周一、三、五、七执行4班，航班号为JR1527/8，航班时刻为：08:15从哈尔滨起飞，11:35到达郑州...
随着冬季到来，国内多地疫情频发，疫情期间的出行安全成为了旅客最为关心的问题。新年伊始，海航集团旗下天津航空GS6535海口-合肥航班上开展了一次以疫情防控乘机知多少为主题的客舱活动，向旅客普及了疫情期间安全乘机常识并解答了旅客疑问，深受旅客好评。 旅客与乘务组积...
岁末如约至，万家灯火繁。在你匆忙赶赴回家路途上时，不知是否在意过这样一群人。当你登机时，他们有条不絮的忙碌着，为旅客值机、搬运行李，为飞机除冰等等。他们是航班运行中小小的螺丝钉，每一架飞机平安起落的背后，从来都少不了他们，就是这一群人在你看不到的地方为你...
为加强同业交流，深化天津航空与中国南方航空在不正常航班签转方面的合作，自2021年1月1日起，天津航空与中国南方航空签订《国内航线互相销售多等级舱位客票与不正常航班客票签转及结算协议》，此举将进一步方便旅客购票，提高航司服务质量，充分满足旅客出行需求。 随着国...
据俄罗斯卫星通讯社报道，俄罗斯各地区旅游部门代表和专家预计，来自中国的自由行游客将在2021年到访俄罗斯，启动电子签证机制将对此有促进。 根据俄旅游署的数据，2019年有190万中国公民以旅游目到访俄罗斯。在赴俄入境客流方面，中国仅次于哈萨克斯坦和乌克兰位列第三。20...
据中国驻加拿大大使馆网站消息，根据加拿大有关部门公告，1月7日起，5岁及以上的所有来加乘客须凭航班起飞前72小时内采样的新冠病毒核酸检测（PCR）阴性报告才能登机。请务必提前与航空公司联系确认有关事宜。上述乘客还须通过ArriveCAN APP或网站填报个人隔离计划及相关信...
