出行体验好不好，旅客说了算。 在持续优化旅客服务体验过程中，长春机场地服针对高校开学、劳务返工和旅游出行等重点群体集体出行情况，通过反向思维，从满足旅客正常出行需求，转变为以旅客需求为出发点，以旅客角度换位思考，推出机场服务反向跑，打通旅客出行快车道的服...
中国民航网通讯员韩博琛报道：浓浓深情传暖意，殷殷关怀沁人心。为了持续做好员工的关爱工作，首都机场担保公司从解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，把送温暖活动作为元旦、春节期间的工作重点，先后开展了多项工作。 公司领导班子成员集中录制了拜年视频，为...
中国民航网 通讯员李妙然 报道：近日，乌兰察布机场地面务部组织业务骨干开展了安全隐载风险评估会。 会上，针对首都机场集团《抓早、抓...
中国民航网 通讯员赵健报道： 为提高 员工主动服务意识、旅客信息及时告知等方面 综合能力 。 近日 ， 霍林河 机场 安检护卫部组织服务人员开展主题为旅客禁止携带物品的专项培训。 本次培训 主要讲解了《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》的内容，培训师通过典型案例的...
中国民航网 通讯员陈晨 报道：为进一步提升培训管理能力，规范有效的开展各类培训活动，2月9日上午，呼和浩特机场地面服务部组织各部室、合约商培训管理人员及各层级内训师开展IMA学习平台实操培训。 自2022年6月开展内训师培训技能提升系列活动以来，地面服务部各层级内训...
中国民航网通讯员陈静报道：2023年春运即将迎来尾声，截至2月9日，呼和浩特机场地面服务部累计收到60次旅客表扬，同比增长445%。旅客连续的好评是地面服务部各岗位用心服务的最好体现。 春运前夕，地面服务部结合多年保障经验，制定《2023年地面服务部春运保障工作计划》，...
中国民航网 通讯员陈雁玲 报道：2023年2月8日，针对今年首次大雾天气保障情况，汕头空管站气象台组织开展大雾天气联合复盘，预报室及观测室全体人员参与会议。 今年1月13日，揭阳潮汕机场出现长达7小时的低云浓雾天气，此次混合雾天气是潮汕机场转场后影响时长最长、影响程...
中国民航网 通讯员陈华颖 报道：近日，包头机场组织开展了危险品航空运输7、8、9、10类人员初、复训，培训共六天分两批进行，包头机场值机、行李查询、问询、货运、装卸、运行指挥、机坪监管、贵宾服务等8个岗位共41名员工参加本次培训。 此次培训根据《中国民用航空危险品...
中国民航网 通讯员张瑜琦 报道：为明确2023年工作思路，近日，乌兰浩特机场航务保障部召开重点工作部署会，分管领导、部门管理人员、所有班组长参加了会议。 此次会议对部门安全管理、培训、创新、党建等模块工作进行了强调和部署。会前，参会人员根据机场公司2023年工作计...
中国民航网 通讯员王红 报道：时值春运期间，为避免放风筝等影响净空安全事件的发生，石家庄机场前往附近村庄开展净空宣传工作，进一步增强村民净空保护意识，加强机场净空区域保护力度，确保航空器安全运行。 石家庄机场净空宣传小组深入机场周边净空保护区域内的正定县新...
