为认真贯彻落实民航局《关于开展2016年民航服务质量提升专项行动的通知》要求，以实际行动践行人民航空为人民的行业宗旨，落实真情服务底线要求，进一步提升服务质量，柳州机场认真部署开展2016年民航服务质量提升专项行动。 服务质量提升专项行动自2016年4月1日开始，12月3...
3月31日上午9点5分，从石家庄飞来的NS3279航班缓缓降落到秦皇岛北戴河，历经近4年的工程建设，北戴河机场终于通航投用。随着北戴河机场通航，环绕北京的机场群已经初现格局。未来，京津冀地区将打造四大机场枢纽，并建设多个支线机场，真正形成三地民航一张大网。 北戴河机...
近日，青岛空管站技术保障部终端运行室的技术骨干经过彻夜排查，成功解决了主用内话系统出现的多个终端间歇性丢失配置数据的故障隐患，保证了地空通信设备的正常使用。 3月22日晚，技术保障部现场值班人员发现主用内话系统多个席位同时出现接收不到话音的现象，重新启动后配...
青岛空管站主用28所自动化系统自2007年启用至今，硬件系统稳定性呈逐年下降趋势，技术保障部终端运行室为了应对系统老化带来的运行风险，结合前期科室的风险源排查，3月30日晚，开展一次主用自动化系统的DCP1故障的应急演练。 科室组织技术骨干对相关设备功能进行深入的研究...
为配合国家电网宁围变电站配电改造，萧山国际机场电力部门对35KV变电站进行双路停电切换。浙江空管分局技术保障部经过精心安排，周密布置，依靠UPS电源，顺利完成双路电中断期间工艺设备的保障任务，确保空管业务正常进行。 分局航管楼由机场35千伏变电站提供双路电供电保障...
3月份以来，为提高服务水平，厦航积极组织货运岗位员工开展服务沟通技巧培训，将优质的服务理念与实际工作相结合，心贴心地做好服务货主最后一公里工作，赢得了货主的好评。 利用厦航货运的微信公众号，厦航向货主推送了提货攻略《秘籍在手，提货无忧》，货主纷纷表示这种微...
随着公司规模不断扩大，目前厦航每日航食配送量超过3万份，以更先进的机械化生产代替人工生产已成为配餐发展的必然选择。根据厦航十三五服务规划，厦航将建立航空配餐智能监控体系，打造数字化配餐生产车间。 目前，厦航配餐部已引进的自动化生产设备包括12种类、200多台，...
3月26日，2016年度航空运输新闻奖颁奖典礼在奥地利萨尔斯堡举行，天合联盟再次荣获年度航空联盟奖。 航空运输新闻奖颁奖典礼每年举行一次，旨在表彰在航空业各个领域取得的突出成就。入围企业由《航空运输新闻》的读者投票选出，然后，由行业专家组成的评委会确定获奖者。...
2016年4月4日，经过两天的紧张施工，库尔勒机场第一块LED过站旅客引导指示牌安装调试完成，正式投入使用。该指示牌高0.96米，长5.44米，可根据室外光线强度调节显示红、蓝、黄、白、绿等多种颜色的字体，达到全天候清晰显示的目的。LED指示牌投入使用后将替代原有的手工指示...
大连机场于4月6日-5月6日期间每日2:30-6:30进行道面维护作业，南航大连分公司运行指挥部对该公司的重点航班实行重点监控，及时协调，力保航班顺利回连。 4月6日，因一架A320飞机故障运力调配，CZ6327大连-杭州-深圳航班大连出港延误近3小时，当天华东地区受雷雨影响流量控制...
