根据英国最新出台的民航管理规则，乘客因飞机晚点等原因投诉航空公司，可能遭到25英镑(约合214元人民币)罚款。以前英国民航局负责仲裁乘客投诉，但仲裁结果对航空公司没有约束力，不少乘客仍需提起民事诉讼才能维护自身权益。英国《泰晤士报》等媒体22日报道，为提高效率，...
从7月初开始，包括四大航在内的国内多家航空公司陆续推出新的机票代理政策，将以前的代理费支付方式变为按照航段数量支付定额手续费，并且禁止代理人在未经航空公司允许的情况下，向第三方渠道供应国内机票产品。 政策一出，高度依赖机票业务的在线旅游行业哀鸿一片，其实早...
8月18日，民航局发布《民用机场总体规划规范(征求意见稿)》，指出，约租车(专车)作为新兴的交通方式，在一些机场已成为出租车的有力补充，可在政 策许可、规范管理的前提下，在交通调研和规划中予以考虑。此时公布利于网约车的消息似乎表明，交通主管部门正试图做出某种突破...
近年来，广州迈向国际航空枢纽的进程正在加速，今年1~7月往来白云机场的国际与地区旅客超771.6万人次，同比增长20.2%，1~7月完成旅客吞吐量3387万人次，同比增长6.1%。这一切，皆因广州开通了越来越多国际航线，形成了广州为枢纽、飞向全球的广州之路。据白云机场的数据，目...
继自助值机普及后，为再缩短旅客出行等候时间，浦东机场日前试点自助托运行李，被吐槽已久的值机排队难题有望得到缓解，行李不多又赶时间的旅客不妨去 尝个鲜吧。未来，配合自助托运行李，浦东机场还将推行支付宝、微信支付超重行李托运费等服务，同时研究接轨便利的自助登...
日前，北京新机场将选址大兴区的消息成为舆论热点，待新机场建成启用后，北京将拥有三座民用机场(首都机...
被戏称为伸腿费的选座费，航企不敢任性收了。北京市发改委网站发布了一则行政处罚决定书，对中联航在2015年3月29日到12月23日收取航班选座费的行为进行处罚，没收其收取的44万余元选座费，还开出同等金额的罚单。 如今，各大航空公司仍在收取选座费吗?记者调查发现，东航、...
资料图 日本全日空航空公司正在考虑推出宠物陪主人一同乘坐飞机的服务。据共同社23日报道，今年5月，全日空执飞了宠物乘机试验航班，87名乘客携带44条宠物犬，乘机从东京羽田机场起飞，前往北海道的钏路机...
春秋航空23日宣布，将从9月10日起新增广州经停兰州至乌鲁木齐航线，9月30日新增广州至柬埔寨首都金边的直飞航线，最低票价仅9元起，加上此前开通的广州至暹粒直飞航线，广州市民可自由搭配行程，畅游柬埔寨。 9月10日起，春秋航空广州经停兰州飞乌鲁木齐航线，每周一、三、...
2016年8月23日，东航山东分公司在青岛召开青岛-旧金山航线开通新闻发布会暨产品推介会，东航将于9月29日正式开通青岛-旧金山航线。这是东航大力拓展山东地区国际市场，不断丰富和完善航线布局的又一力作，同时，填补了青岛没有直飞美国航班的空白。 青岛至旧金山航线，将使...
