作为C919全球首发用户，东航创造了国产大飞机在全球民航业的多个“第一”——第一次服务春运、第一次飞出国门亮相新加坡航展、第一次执行“香港—上海”商业包机、第一次加注可持续航空燃料商业飞行、第一次完成发动机更换、第一次接收以全国产设备提供客舱局域网服务的C919客机……

东航还铸就了国产大飞机投入商业运行以来的多个里程碑时刻：2024年9月1日，东航作为当时唯一将C919投入商业飞行的航空公司，累计承运旅客达50万人次。2024岁末，C919又在东航航班上迎来百万人次客流。在C919进入多用户运营之际，东航还在2024北外滩国际航空论坛上发布了《C919规模化商业运行体系建设》手册，致力推动行业共同探索形成更加成熟高效的运营模式。

东航是目前C919机队规模最大、执飞C919通航航点最多的航空公司。自2023年5月28日首次商业运营以来，已累计执行航班超6600班，飞行超1.6万小时，累计承运旅客人数超90万人次。东航C919机队规模达到10架，通航上海、北京、成都、西安、广州、太原、重庆、武汉等城市。此次投入沪港航线后，东航C919执飞9条精品航线、通达9处航点。