笃行实干迎盛会坚定信心向未来——记江西机场集团高质量跨越式发展

时间：2022-10-20 17:53来源：民用航空网 作者：航空

“红色服务”品牌深入推进，出行越来越舒适——
南昌机场“飞昌快”让旅行变得“非常快”。“南昌至广州、南昌至深圳航线最晚提前30分钟到达机场就能顺利成行！”南昌机场“飞昌快”航空快线服务产品的运行，把“非常快”的旅客体验照进了现实。
落地“干支通、全网联”模式。井冈山机场与国航、南航、东航部分通航城市航班率先开通了通程业务，旅客在井冈山机场可实现一票到底、行李直挂功能。此外，井冈山机场在省内支线机场中首个开通了国际通程业务，旅客乘坐东航及东航合作航司经上海浦东出国可以在井冈山机场一次性办理登机牌及国际行李托运业务，到浦东机场后无需再提取行李过检托运。
2021年，南昌机场特殊旅客服务品牌“赣悦飞-特享”推出线上预约服务，全年共为4772名旅客提供“一对一”全流程陪伴服务，在年度满意度测评中，所有参与测评旅客都给予满分测评。
南昌机场ACI旅客满意度不断提升，从2011年的4.66分提升至2021年的4.95分，在全球排名最高至第6，在同量级机场中排名第1位。获ACI2018年度机场质量奖、CAPSE2019年度最佳服务效率机场奖、CAPSE2020年机场商贸提升卓越奖等。
新技术新业态不断涌现，出行越来越智慧——

“您的托运行李已到达，请及时提取。”2022年，行李全流程跟踪系统完成项目建设，旅客对行李值机、装机、中转、达到等各节点情况了如指掌。
美好出行靠科技。互联网、物联网等新技术在机场行业的加快应用，让旅客出行越来越舒适惬意。目前，江西各机场已全部实现无纸化通关，自助值机比例超七成，网约车停车场改造、南昌机场A-CDM系统建设全面完成，“智慧机场”建设成效初显。
未来，随着南昌机场三期扩建工程项目的落成，高速铁路、高速公路、城市轨道交通将在这里实现上下穿梭、无缝衔接，建成集民航、高铁、地铁、公交、酒店商业五位一体“无缝对接和零换乘”的现代综合客运枢纽，满足年旅客吞吐量4200万人次、货邮吞吐量60万吨，南昌机场综合保障能力的大幅提升，将为集团未来发展积蓄新动能。
潮起海天阔，扬帆正当时。站在新起点、迈向新征程，江西机场集团将认真学习、深刻领会党的二十大报告精神，以一往无前的奋斗姿态，攻坚克难、勇毅前行，在新的“赶考”路上考出更加优异的成绩，奋力谱写集团公司高质量跨越式发展新篇章。