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“空中门户”的生命守护者——石家庄机场应急救援保障部急救工作纪实

时间:2022-08-07 10:25来源:中国民航网 作者:航空

机坪热浪滚滚,身着密不透风的防护服,不到十分钟,李颖上午衣服已经全部被汗水打湿;头套下,汗水在脸颊上流淌;双层乳胶手套下,双手被汗水浸润湿透。

  “遇到航班有保障任务,我们就会提前到达指定机位。”李颖说,一边战酷暑,一边也要防疫情。“上机保障时,每一项流程、信息、单据都要核对无误,全部流程必须严之又严。”

  入境隔离期满返冀旅客保障防护级别高、保障压力大、流程环节多、协调联络信息复杂。推送旅客信息、安排交接转运、沟通协调车辆、确认旅客行程,每一个环节必须逐一确认核对,做到零失误、零疏漏。遇到特殊情况,还要及时与目的地做好处置对接,协调临时处置措施。每一个航班、每一名旅客保障下来,要完成几十通电话。

  进入暑运以来航班量增加,7月1日-7月30日,机场急救中心医护人员日均保障入境隔离期满返冀旅客航班超过65架次、旅客60多人次,单日最高峰保障入境隔离期满返冀旅客超过169人次。保障期间,医护人员每班保障需身着防护服连续“鏖战”1个多小时,对心理和身体都是极大考验。航班密集的情况下,来不及停歇,就需要马上奔向下一个航班机位。

  暑期以来保障入境隔离期满人员航班平均每天40多班,高峰达50多班,7月份每日平均保障入境隔离期满旅客60多人次,高峰达169人次。

  优化保障流程,做好同目的地、航司、省市区交通防疫专班和属地驻机场卫健人员的交接协作工作,强化闭环管理。数字的背后,是一项项措施的严格执行,一个个环节的精准防控。今年1月-7月,机场急救中心共保障外省入境隔离期满返冀旅客近7000余人次,确保了入境隔离期满返冀旅客转运高效、保障有序。

  专业敬业 做好健康防护“守门人”

  “让‘战斗’在一线的员工保护好自己,安全归来”急救医生兼培训师林泽宇这样形容防护培训的重要性。“穿脱防护装备每一个流程、步骤顺序,都关系到防护到位与否,稍有不慎就会存在暴露风险”

  面对潜在防控风险,守护好“生命铠甲”,才能有效防范病毒感染。疫情防控进入常态化以来,机场急救围绕常态化防控和变异毒株传播风险应对处置策略,以“补能力短板、聚能力储备、强实战应用”为目的,持续做好疫情防控培训考核工作。

  立足实效性、注重规范性、侧重针对性,讲好员工岗前的“科学防护”的第一堂课。从关键岗位、关键环节的防护细节入手,将新冠病毒基础知识、机场疫情防控规章制度、防护装备穿脱规范、消毒技术及操作规范、重点管控生活垃圾处置、手卫生、核酸检测、科学防护要领等多个模块纳入专业化培训内容。

  今年1月-7月,机场急救先后组织参与开展冷链食品防控培训、环境物表核酸样本采集规范、员工及合约商通用防护、疫情防控内训师、冬奥备降航班保障专班等机场层级培训4次,培训人员近2000余人次。参训人员实行“现场考核”、“准入上岗”,确保授课学员培训考核达标率100%。




急救中心培训讲师正在进行防护服穿脱及医废垃圾收集转运操作规范性培训

  加强标准、规范建设,确保各链条合规。机场急救始终坚持“专业、高效、科学、规范”工作理念,完善制定《石家庄国际机场新冠病毒环境物表监测工作方案》、参与完善修订《石家庄正定国际机场医疗急救中心防疫应急处置预案》、《石家庄国际机场新冠病毒环境物表监测工作方案》、岗位管理制度和作业流程等制度类和预案文件13个,建立健全诊疗类管理台账十余个。确保了各环节、各链条、各项标准有章可循、有据可查。

  守护员工健康的同时,他们以专业的能力,守护着旅客的健康安全,展现了机场窗口形象。

  机场急救积极严格落实省市、地方及行业疫情防控要求,发挥前端作用,与属地卫健、航空公司、保障单位建立起一条快速联动机制。根据最新政策要求,第一时间做好疫情防控政策动态调整;针对红黄码旅客管控处置、体温异常人员闭环管理,坚持精准防控、严格落实消杀措施、细化安排转运工作……政策要求传导到位、措施管控到位、标准执行到位,实现各项流程“无缝衔接”和零疏漏。今年以来,机场急救共处置健康码异常旅客近1231人次、处置弹窗人员超过5万余人次。

  “到石家庄需要48小时核酸证明吗?”“我住宾馆怎么报备?”……急救中心的防疫咨询电话一直很忙,医务人员耐心解答旅客关于入境返冀的问题。今年1-7月共接听疫情相关电话7000余个,解答旅客疑问近万余条,高峰时期每日平均接听旅客咨询来电70余个。“这样,旅客足不出户,就能及时了解疫情防控措施。”护士曹泽琦说。

  在线上解答的同时,机场急救“党员突击队”,将流动爱心咨询站服务搬到了线下。健康科普、健康咨询、血压测量……机场急救“党员突击队”在忙碌的工作之余,主动走出去开展“健康问诊、党员服务”健康问诊和防疫咨询主题活动。急救站设立了“小药箱”、职工解暑防暑关爱角。一系列的举措的开展,让急救工作有热度、更有温度。

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