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民航“微信+大众点评” 6个电话变一则MUC消息

时间:2022-02-22 21:21来源:《中国民航报》、中国民航网 作者:航空

 

东航OCC大厅的相关席位也会在MUC群里为对应航班提供支持(本文图片均由东航运控提供)

  目前,东航已经有86%的境内外航班在运行保障中使用了MUC,剩余尚未纳入的,主要是无东航派驻人员、保障流程均为外包服务的航点。而在2022年内,这些站点的外包服务人员也有望接入MUC。

  据悉,在中国航空运输协会的第二届民航科学技术奖评选中,MUC摘得二等奖,是各个航空公司自主研发的独立申报获奖项目中,等次最高的奖项。这一项目也得到了局方相关方面的积极评价,在上海乃至整个华东地区作为范例加以推广。

  事实上,如今MUC的使用场景,已经在产生惠及行业的效果:MUC的应用,使得东航在主基地上海的航班保障人员广泛接受了这一无干扰、快速准确的静默通讯,使得东航机组在上海两场的出港航班大大减少VHF甚高频通信和电话等传统通讯设备的使用量,特别是VHF通话减少一半以上,释放出了可观的VHF公共频率资源,从而惠及虹桥和浦东机场其他航司等运行单位的保障通信资源需求。

  未来,当局方、空管、机场、航油等民航各环节的人员,与航企人员共同参与到为民航定制开发的即时通讯软件中,整个行业信息孤岛的进一步打破、信息流的进一步通畅,从而最终助力全民航的高质量发展,将成为值得期待的智慧民航新场景。(记者钱擘 通讯员唐静)

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