乘务员展现特饮制作过程

现在机上乘务员能便捷高效地完成热饮调制

制作热饮难度不小（本文图片均由东航提供）

  工作室成员曾在接受采访时表示，其实特饮研发工作非常消耗脑力，因为必须在现有机供品上“下功夫”，且不能增加成本。想要让旅客满意，既考验乘务员的随机应变能力及动手能力，也对食材和配料本身提出了极高的要求。

  来自东航的技能大师们，秉持匠心精神，不断更新知识，着力提高技术水平，解决着客舱服务中可能出现的各种技术难题。于是，小小一杯茶饮，成了东航浓情服务的缩影，蕴含着全体东航人对旅客的诚挚感情。（记者胡夕姮）