在往届进博会上广受好评的东航凌燕礼仪志愿者，也将再次齐聚进博场馆，参与到进博会的形象礼仪、外事接待、会场导引等多个服务项目中。

  考虑到今年进博会分论坛数量高达14场，为历届之最，东航乘务志愿者分论坛保障组组员人数也增加至25名。乘务志愿者代表在开幕前夕曾多次参与分论坛的彩排工作，并将在届时为嘉宾做好迎宾、引导、签约等服务，以周到、细致的服务，用她们的美丽与智慧，向世界展示上海服务、民航精神、东航品牌的魅力。