扫描二维码下载“中国国航”手机APP

  2、打开中国国航APP后，点击主屏幕下方的“发现”。

  3、点击“国际机票变更候补及购票预约”。

  4、选择“购票预约”下的“立即填写”完成购票预约。如有同行旅客，可以在“是否有同行旅客”栏目下添加同行旅客，无需额外预约。请详细阅读购票预约中的“温馨提示”。

  5、然后请根据系统提示完成购票预约。

  6、完成预约后，请立即到以下网址进行填写调查问卷https://wj.qq.com/s2/6874243/d210，或扫描下图二维码填写调查问卷。注：所有预约成功的旅客，包括添加的同行旅客，无论成人、儿童、婴儿均需要每人填写一次问卷。

  购票预约及问卷填写为获得购票资格的前提，请务必全部准确填写！

  7、关注微信公众号SACETA，国航最新航班时刻信息、乘机当天所需携带的资料等重要信息将会通过次公众号公布。

  8、航班正式开始销售前，国航会通过预约名单中的手机号码发送短信通知购票，收到短信后，请及时打开国航APP进行购票，如需协助，请使用座机或TELKOM手机拨打国航服务热线0080086100999（免长途费），其它手机请拔打00861095583（收取长途费用）。

  9、之前已在国航APP上预约成功的旅客，务必请填写完成6项中的调查问卷并关注SACETA公众号。调查问卷填写一次即可。

  五、支付方式

  1、国航APP支付：

  >>国航APP支付支持：支付宝、微信、国内信用卡、境外信用卡（visa、master、JCB）、国航钱包（可绑定国内银行储蓄卡及信用卡）支付。

  2、电话支付：

  >>座机或TELKOM手机拨打国航服务热线0080086100999（免长途费），其它手机请拔打00861095583（收取长途费用），进行电话支付。

  >>电话支付方式支持：国内信用卡、国内储蓄卡支付

  六、风险提示

  1、遵守法纪。切不可隐瞒病情和接触史，企图蒙混过关强行登机。应自觉遵守中国及南非疫情防控要求，配合做好隔离、检测、救治工作。一旦发生欺骗、隐瞒行为，危害传染病防治，将被严肃查处，甚至被追究法律责任。