Q7：我需要提前多少天兑换？每个航班的兑换数量有限制吗？

  A：产品没有提前兑换天数限制，每个航班也没有兑换数量限制，只要产品舱位开放，随时可以兑换，如果兑换航班舱位关闭，您可以更换其他日期或其他航班出行。

  Q8：“游你飞”购买后可以退吗？

  A：“游你飞”为特价产品，如遇不可抗力导致30日（含）内无承运航班，可将套票中剩余次数的对应金额全额退还，其他原因均不允许退订。

  Q9：兑换航班后，我不想乘坐了，可以改签或者退票吗？

  A：该产品不支持改期、签转、升舱等，如您兑换机票后因故不能如期出行，退票仅退还未使用航段税费。

  Q10：航班发生不正常时，怎么办？

  A：因天气或延误等非自愿原因，您可致电中国联合航空客服中心400-102-6666进行改期，如您放弃行程，可在系统中自主办理产品次数退回。

  Q11：“游你飞”的价格是一价全包吗？

  A：该产品购买价格包含票价费+民航发展基金+燃油附加费，您在兑换时无需支付额外费用。

  Q12：兑换的机票有行李额等服务吗？

  A：该产品兑换机票可享受1件10公斤免费手提行李（尺寸20*40*55CM）及1件23公斤免费托运行李（尺寸40*60*100CM）。

  Q13：兑换客票可以开具报销凭证吗？

  A：当然可以，您可以在套票兑换成功至行程结束后的30日内，自行前往北京大兴、石家庄、佛山三地机场打印报销凭证；也可以在购买平台中输入邮寄地址并支付20元快递费，中联航将把报销凭证邮寄至相应地址。

  Q14：有未使用航段限制吗？

  A：没有，产品可存在多个未使用航段，且所购买的航线不限制始发地和目的地。

  Q15：兑换次数有限制吗？

  A：您在购买产品前，可以根据出行需要自主选择乘机次数，购买产品后，请在产品有效期内按照对应乘机次数进行兑换，如到期未完成乘机次数的兑换，则剩余乘机次数自动作废。（图文由中联航供稿）