多年以来，中原城市群特别是河南旅客前往伦敦需要通过北京、上海等地中转，到卢森堡则至少需要途经两个中转地。在郑州至卢森堡“空中丝绸之路”货运发展渐入佳境之即，南航开通郑州-伦敦(代码共享至卢森堡)客运航线，旅客可在伦敦希思罗机场中转至卢森堡等地，不仅弥补了郑州至卢森堡“空中丝绸之路”客运短板，而且极大地方便往返郑州至伦敦、卢森堡等地的旅客。

目前正值暑期旺季，郑州-伦敦航线首班基本客满，客源构成主要是旅游团队和游学团，也有部分公商务旅客和留学生客源。