上下飞机，如何申请轮椅或器具服务？

“行动不便的乘客申请此类服务，是完全免费，并且也是我们义务之中的。”如何申请轮椅或者器具服务？春秋航空相关人员表示，行动不便的旅客分为三类，分别对应不同的服务。

1、WCHC：用以到达或离开客舱座位，旅客完全不能自己行动，需要一定工具帮助他从候机室到达或离开飞机旁，上下客梯和到达或离开客舱座位；

2、WCHS：用以上下客梯：旅客可以自己走到或离开客舱座位，需要一定的工具帮助他上下客梯和从候机室到达或离开飞机旁；

3、WCHR：用以通过停机坪：旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯，仅需一定的工具，帮助他从候机室到达或离开飞机旁。

那么，如何申请此类服务呢？工作人员表示，第一种方法，是旅客在值机前48小时内，拨打航空公司电话申请，另一种更为简单，到达机场办理值机之后，到机场问询处申请。一旦申请成功，便会有机场工作人员或航空公司地面人员引导至飞机舱门前，由乘务员帮助其上飞机落座。旅客只需要根据自身情况申请即可。

同时，此项服务是完全免费的，同时也不会以任何形式收取押金。

图文来源：春秋航空

本期编辑：唐婉欣