在日本，政府为了保证国民的安全，针对无人机使用规范颁布了严格规章制度，并纳入《航空法》。2018年，为合理利用这项技术，政府对于部分无人机运用则是放开了一些权限限制。日本邮政等公司，目前也致力于无人机配送的实证实现。

京东此前在东南亚构建了无人机送货机制，本次与乐天的合作为立足点，加强进军日本市场。在东京举行记者会的京东副总裁肖军表示，日本很看重自动化，是面向全球化的重要市场。

在劳动力不足的情况日趋严峻情势下，乐天公司希望在2020年实现全面无人机配送服务，服务将优先考虑物流网覆盖不全的山村、人口稀少地区。

在今年的实证实验中，也将以更贴近实际的配送服务为标准来进行实现。安藤先生表示：“不仅是法规，无人机配送服务在技术上的进步也是必要的。”

今后，乐天也将与其他相关企业、地区自治体合作，共同推进无人机配送服务。