由于事发突然，俄罗斯方面又需要处理旅客的入境手续，从航班备降到旅客入住宾馆已经过了数小时。 当然，由于没有签证，旅客除了在宾馆待着也没有别的去处。

法航方面反应迅速，很快就派出了备份飞机，以AF384V的补班航班号从巴黎起飞前往伊尔库茨克“解救”旅客。机上还搭载了法航机务，用于维修因故障趴窝西伯利亚的第一架777飞机。

执飞AF384V航班的是注册号为F-GSQB的波音777-300ER客机，与上文注册号为F-GSQC的777同年加入法航。

当地时间12日早上，这架飞机飞抵伊尔库茨克。10日AF116航班的乘客随即上机准备继续自己的行程。

二战时俄罗斯的低温曾坑坏了德国人，这一次，俄罗斯的低温坑坏了法国人。等到旅客全部上机后，飞机机组发现，液压系统受冻失灵，飞机无法起飞。

不过为了不继续“坑”旅客，同时也有跟机前来的机务帮忙，这一次法航开始了自己的维修工作。

在经过7小时的维修后，机务们终于确定故障短时间无法修复。旅客只能再次下机返回宾馆，等待法航后续通知。