早高峰统计，平均自助托运行李环节办理时间基本耗时在45秒到1分30秒，符合预估。

高峰期配备50人支援小组

春秋航空各部门均全力支持全自助流程上线，客舱部、服务管理部、地面服务部成立了支援小组共50人，从而保证每行自助值机有1个志愿者、每个自助托运柜台有1位志愿者。同时，还有志愿者分区域动态巡视。

张征表示，旅客乘机全流程自助已经是国际流行趋势，春秋航空将共同陪伴旅客熟悉、早日掌握整个自助流程。

启用首周，春秋航空将配备足够的引导人员帮助旅客熟悉自助流程，并根据旅客熟悉情况动态评估，随时调整现场人员配备。在非高峰期，将以旅客自助为主，工作人员指导为辅。

自助行李托运系统

安检自助闸机及人脸识别系统

安检自助闸机及人脸识别系统

春秋航空A320客机