时间:2018-08-21 08:59来源:中国航空网 作者:中国航空
据天空新闻和《旗帜晚报》报道,电子屏无法显示信息的状况英国时间今天上午7点开始,在盖特威克的南、北两大航站楼同时出现,没谁幸免。 而《旗帜晚报》还补充说,现场有的登机口工作人员还用大声喊出登机口数字和对应航班号的方法,来尽量避免乘客误机。 技术条件足够一点的电子屏,则是用word文档手动更新▼
(图片来自Twitter @JNorman_FFC) 不过看样子坏的不是屏幕,而是信息无法显示到屏幕上,那坏掉的到底是什么? 直到英国时间接近中午1点,盖特威克机场官推的最新消息还是“我故障,你随意”,不过总算解释了故障原因▼ @Gatwick_Airport:由于沃达丰光纤电缆受损,我们依然只能用手动方式更新航班信息。应急方案很有效哦,我们的白板和友好的员工时刻都在为您服务呢,好几万乘客也都准时起飞啦!给您带来的任何不便,我们深表歉意。
(图片截取自Twitter @Gatwick_Airport) 突然被提及的沃达丰表示…… 沃达丰方面的发言人则是告诉《英国电讯报》记者▼ “我们已经确认了盖特威克机场用来显示航班信息的光纤电缆是哪里出了问题。” We have identified a damaged fibre cable which is used by Gatwick Airport to display flight information. “我们的工程师正在尽可能快速地修复电缆,这是我们现在的首要任务。” Our engineers are working hard to fix the cable as quickly as possible. 也是说了等于没说…… 虽然看起来很funny,但被困在盖特威克的乘客们可不这么觉得。 首先虽然发推强调好几万乘客准时起飞,但天空新闻报道称,盖特威克方面的发言人已经承认,还是有“一部分乘客”因为显示屏故障而错过了自己的航班。 堆积在白板前等候航班信息更新的乘客们。(图片来自Twitter @lizmezzo) 除此之外,包括天空、电讯报在内的英媒也都提到,有乘客抱怨称因为手动更新信息失误发生的不可控性,走到登机口才发现信息错误…… 另外有一位名叫Gina Murrin的候机乘客对《旗帜晚报》记者抱怨,现在要从白板上看个登记信息简直像在打仗▼ “你要是有耐心等到前面的人都离开,倒是能看到信息,但挤在最前面的人根本没有离开的意思,所以现在人们都只能拍照放大、或者找身边人询问(来获取登记信息)。” You can see the information if you wait long enough for people to move but no-one at the front is moving so people are resorting to taking photos or asking others to tell them.
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