首先，认真贯彻法律法规，按照民航局公安局推进和深化“六严”工作的要求严格执行。根据我国《民用航空法》《民用航空安全保卫条例》等相关民航安全法律法规，以及《社会治安管理处罚法》《刑法》的规定，对于非法干扰民航活动的行为，从严从快处置，航空公司与机场共同配合公安机关执法，绝不姑息危害民航安全的行为。

其次，按照真情服务的要求，在确保民航运行安全的前提下提高服务质量，强化信息传递。近年来，我国民航非法干扰事件频繁发生。不可否认，除了旅客自身原因外，也存在服务质量不足的问题。以航班延误为例，如果机场与航空公司工作人员对旅客进行及时、有效、真诚的信息传递与沟通，可以减少旅客的不文明和违法行为。一方面，航空公司与机场要加强对一线员工的教育及培训，提高员工业务能力和沟通能力，增强服务意识；另一方面，航空公司应通过优化飞机调配机制、加强飞机检修等措施，减少航空公司自身原因造成的航班延误，提高航班正常率和旅客满意度。

最后，加强对旅客的民航安全知识教育，增强旅客的安全意识，使旅客养成自觉遵守民航法律法规的习惯，自觉维护良好有序的乘机环境。政府部门应善于利用公共服务平台加大对民航法规、文明出行的宣传力度，倡导文明乘机的出行理念；航空公司与机场则要利用自身优势进行乘机安全常识和民航法律法规的宣传。