加藤也表示，日企员工一般不会特别意识到某种“企业精神”，而是想着“认真做产品”。当他们发现问题，会向中层领导汇报，害怕承担责任的中层这时就会考虑向高层说明情况后的“连锁反应”：拿不出解决方案，向高层领导无法交代;对客户，有无法按时交货、失去订单、赔付违约金的风险，因此不如想办法隐藏。“负责全课的课长(日本企业中层)，责任心很强，在企业内，可以说精力最旺盛的就是他们……课长必须避免陷于琐碎的事情里，必须从大局、全局出发来掌握公司的情况……”傅高义在其书中描写的日企中层，显然已不是上述中日企业人士口中那样“负责任”的管理人员。

　　常态

　　加藤对《环球时报》记者说，他不认为日本制造的产品真的变差了，只是不时爆出的丑闻让这种“精神”有所松动。因为外界会说“日本大公司都这样，其他公司还不知道怎么样呢”，从而逐渐失去了对日本企业的信赖。

　　接受《环球时报》记者采访的日本企业人士往往绕开有关企业精神的话题，而着重向记者解释有关近期神户制钢所丑闻的“复杂性”。日籍高管山田就说，“原材料是一个非常复杂的行业，不尝试按照客户要求制造产品，就无法明确知道能否满足需求，像是赌博”。以他曾经手过的用于制造导弹、火箭、潜艇等设备的材料为例：“为满足客户的数据要求，需要进行大量实验，往往按照5至10倍的量生产以防万一。即便如此，也难以保证整个过程中不出现任何差错，在交货时间面前，可能就出现了‘差不多就行了’的情况。这当然是不对的，但日本三等产品的质量常常优于其他国家的一等产品。”山田强调，虽然神户制钢所的信誉遭到重创，但其在市场上的不可替代性非常明显。除了神钢以外，同等质量的高级铝制品只能从德国进口，成本高出1.5倍，交货时间至少慢2倍。“神户制钢所主动公开丑闻的相关情况，敢于承担责任，这也是日本企业精神尚存的另一种表现形式吧。”

　　有日企人士对《环球时报》记者说，近年来，日本人的“工匠精神”成为国际舆论热议的话题，外界随之对“日本制造”的期待更高，关注度更大，一旦发生丑闻，产生的负面影响看上去就更恶劣，“其实，有关企业的丑闻在日本社会一直都有”。【环球时报驻日本特约记者 蒋 丰 孙秀萍 环球时报记者 邢晓婧 王天迷】